الثلاثاء 3 ديسمبر 2019م
دشن أمين عام المجلس المحلي بمحافظة حجة إسماعيل المهيم اليوم خدمة الجمهور واستقبال الشكاوي بفرع الهيئة العامة للتأمينات والمعاشات بالمحافظة.
.
وخلال تدشين اطلع امين محلي حجة على دليل خدمات المؤمن عليهم والمتقاعدين والمستحقين من حيث نوع الخدمة وشروط الحصول عليها ومدة انجازها.
وأستمع إلى شرح من مدير فرع الهيئة عبدالواسع المحطوري حول طبيعة عمل إدارة خدمة الجمهور وتلقي الشكاوى من خلال استقبال معاملات وشكاوي المستهدفين والعمل على إنجازها وضمان وصول الخدمة لمستحقيها بسهولة ويسر.
واكد امين عام محلي حجة أن تفعيل العمل في إدارة خدمة الجمهور يأتي تنفيذاً للتوجيهات الرئاسية لمكافحة الفساد في مختلف مؤسسات الدولة,, مبيناً أن هذه الخطوة تعد سلوكاً مدنياً متحضراً وآلية حديثة ومتطورة لخدمة العملاء وعموم الجمهور والمستهدفين كونه يقوم على مبدأ الشفافية وإيضاح القوانين والأنظمة وتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات التي تقدمها الهيئة ومختلف القطاعات الخدمية.
وحث المواطنين على التفاعل مع إدارة خدمة الجمهور في جميع الجهات الحكومية وبما يعزز من الشفافية والمصداقية ومكافحة الرشوة والابتزاز وانجاز معاملات المواطنين .
حضر التدشين مدير عام مكتب الإعلام إبراهيم هاشم شرف .